В Москве собираются создать центр по сбору жалоб граждан на столичных чиновников

Власти Москвы оценивают необходимость создания колл-центра, который занимался бы сбором жалоб и пожеланий столичного населения по работе городских чиновников, сообщил Артем Ермолаев, руководитель московского департамента информационных технологий.

Мобильные операторы Украины опять снижают тарифы

В начале февраля 2013 года один из популярных мобильных операторов Украины «Киевстар» повысил свои тарифы до 30% в более чем 50 тарифных планах

Договор аутсорсинга

Начнем с того, что именно договор аутсорсинга является главным фундаментом, на котором строятся взаимоотношения между аутсорсером и противоположной стороной — потребителем аутсорсинговых услуг.

Виртуальный телефон — удобно, многофункционально и экономично!

Виртуальный номер телефона (DID) — это популярная услуга, которую предоставляет всем желающим сервисная компания «Картли»

Азербайджанский интернет-провайдер автоматизировал функционирование колл-центра

Государственный интернет-провайдер BakinterNet модифицировал процедуру обращения потенциальных пользователей в собственный колл-центр/

В Москве приступил к работе специальный call-центр для туристов

В столице России осенью минувшего года открылся и приступил к работе call-центр для гостей Москвы, иностранных и российских туристов.

Аутсорсинг — проблемы для украинских работодателей

Не для кого не секрет, что украинский рынок труда почти на четверть работает на зарубежные компании