четверг, 29 ноября 2012 г.

Роботы – убийцы аутсорсинга


Молодая и преуспевающая британская компания Blue Prism специализируется в области создания программных роботов, которые смогут автоматизировать бизнес-процессы.

вторник, 27 ноября 2012 г.

Визит Н. Азарова в контакт центр


Премьер-министр Украины Николай Азаров проверил работу правительственного контакт центра. Именно этот колл центр ежедневно принимает более 1000 звонков, отвечает на проблемы украинцев, обрабатывает запросы и заявки, которые позже перенаправляются соответствующим государственным органам.

четверг, 22 ноября 2012 г.

Планшеты станут неотъемлемой частью в бизнесе



По прогнозам, уже в 2013 году будет преодолена отметка в миллиард проданных планшетов и смартфонов. Компания Gartner, которая проводит исследования касаемые новейших ИТ технологий, подсчитала, что в следующем году будет распродано около 1,2 млрд. таких гаджетов.

вторник, 20 ноября 2012 г.

Проверка на вредность

В мире новейших электронных технологий люди постоянно пользуются мобильными телефонами и другими устройствами связи. Несколько лет назад украинские ученые из города Харьков провели исследование на вредное радиочастотное влияние мобильных телефонов на здоровье абонентов.

четверг, 15 ноября 2012 г.

Банки США предупреждены относительно аутсорсинга

Банки Америки были предупреждены федеральным советом по надзору за финансовыми учреждениями о том, что облачные технологии очень тесно связаны с повышенными рисками и смогут помочь не всем организациям, которые работают в финансовой сфере.

вторник, 13 ноября 2012 г.

Смена мобильного оператора без потерь номера

Уже в марте 2014 года жители России смогут поменять мобильного оператора без потери своего номера телефона. Такая услуга очень выгодная для пользователей, так как теперь не придется каждый раз диктовать или рассылать знакомым свой новый номер.

пятница, 9 ноября 2012 г.

Безопасность номера 8-800Безопасность номера 8-800



На сегодняшний день большинство компаний используют в своей практике удобные и современные средства, которые помогают завоевать лояльность потенциальных клиентов.

среда, 7 ноября 2012 г.

Методы привлечения клиентов


Множество рекламных агентств навязывают своим клиентам мнение, что методы привлечения клиентов это трата времени впустую, а самый эффективный способ – увеличение расходов на рекламу. И, в итоге выходит, что компания тратит множество денег на рекламу, которая приносит не большой результат.

Как привлечь новых клиентов?

Наверное вы часто сами себе задавали этот вопрос, раз уж вы читаете этот пост. В этой статье, мы раскроем вам несколько секретов, которые помогут преподнести ваше коммерческое предложение в выгодном свете и помочь вам привлечь новых клиентов.