Облачная или виртуальнаяАТС — это, по сути, полноценная
офисная телефонная станция, созданная
с использованием наиболее современных
технологий и размещаемая на серверах
оператора
пятница, 28 декабря 2012 г.
среда, 26 декабря 2012 г.
понедельник, 24 декабря 2012 г.
четверг, 20 декабря 2012 г.
вторник, 18 декабря 2012 г.
Выбор call-центра для своего бизнеса
На сегодняшний день
слово «аутсорсинг» применяется в каждой
отрасли: аутсорсинг в бизнесе, аутсорсинг
в торговле, аутсорсинг в медицине т. д.
четверг, 13 декабря 2012 г.
вторник, 11 декабря 2012 г.
Аутсорсинг для продаж - решение для бизнеса
В современном мире
новейших технологий предприниматели
хотят упростить свою работу, экономив
на аренде рабочих мест, зарплате
сотрудников и обучению персонала.
Подробнее читайте здесь
четверг, 6 декабря 2012 г.
вторник, 4 декабря 2012 г.
Будущее колл центров — это роботы?
Во всеми известной компании Apple, чтобы Вас соединили с операторов, необходимо произнести несколько нецензурных слов. Именно после этого робот переключает Вас на живого оператора.
А какая схема происходит в обычных колл-центрах?
четверг, 29 ноября 2012 г.
вторник, 27 ноября 2012 г.
Визит Н. Азарова в контакт центр
Премьер-министр Украины
Николай Азаров проверил работу
правительственного контакт центра.
Именно этот колл центр ежедневно
принимает более 1000 звонков, отвечает
на проблемы украинцев, обрабатывает
запросы и заявки, которые позже
перенаправляются соответствующим
государственным органам.
четверг, 22 ноября 2012 г.
вторник, 20 ноября 2012 г.
Проверка на вредность
В мире новейших электронных технологий люди постоянно пользуются мобильными телефонами и другими устройствами связи. Несколько лет назад украинские ученые из города Харьков провели исследование на вредное радиочастотное влияние мобильных телефонов на здоровье абонентов.
четверг, 15 ноября 2012 г.
вторник, 13 ноября 2012 г.
Смена мобильного оператора без потерь номера
Уже в марте 2014 года жители России смогут поменять мобильного оператора без потери своего номера телефона. Такая услуга очень выгодная для пользователей, так как теперь не придется каждый раз диктовать или рассылать знакомым свой новый номер.
пятница, 9 ноября 2012 г.
среда, 7 ноября 2012 г.
Как привлечь новых клиентов?
Наверное вы часто сами себе задавали этот вопрос, раз уж вы читаете этот пост. В этой статье, мы раскроем вам несколько секретов, которые помогут преподнести ваше коммерческое предложение в выгодном свете и помочь вам привлечь новых клиентов.
среда, 31 октября 2012 г.
Виртуальный телефон
Наверняка, большинство бизнесменов задавалось вопросом: «Что такое виртуальный телефон?»
Услуга виртуальный телефон предоставляет вам возможность использовать номер без физической телефонной линии. У виртуального телефона есть масса привилегий. Телефоном можно пользоваться не только через компьютер, но и на смартфоне, планшете.
вторник, 30 октября 2012 г.
понедельник, 29 октября 2012 г.
Мобильные технологии в малом бизнесе
Такие мобильные устройства, как смартфоны, ноутбуки, планшеты, помогают сотрудникам повысить производительность, а вот владельцы малого бизнеса огорчены тем, что не хватает специальных приложений, который помогут более эффективно контролировать и управлять делами компании. Такие выводы были сделаны после проведенных исследований Harris Interactive, а также банком Bank of the West.
Подробнее: http://cartli.com.ua/novosti-telekommunikaczij/435-mobilnye-texnologii-v-malom-biznese.html
Подробнее: http://cartli.com.ua/novosti-telekommunikaczij/435-mobilnye-texnologii-v-malom-biznese.html
В Петербурге стало доступно ведение переговоров с «эффектом присутствия»
http://cartli.com.ua/novosti-telekommunikaczij/437-v-peterburge-stalo-dostupno-vedenie-peregovorov-s-leffektom-prisutstviyar.html
Успешная реклама услуг
Наверняка, каждый владелец бизнеса хочет от рекламной компании получить максимум результата, но как этого добиться? Мы предлагаем вам действительно работающие методы, в которые входит следующая возможная реклама услуг: реклама бренда, телевизионная и печатная реклама, при помощи убедительных разговоров с клиентом и грамотного преподнесения товара.
Подробнее:
Подробнее:
http://cartli.com.ua/articles/436-uspeshnaya-reklama-uslug.html
Подписаться на:
Сообщения (Atom)