четверг, 14 марта 2013 г.

Сотрудник колл-центра причинил ущерб авиакомпании на сумму 1 млн. 800 тысяч рублей



Будучи оператором одного из колл-центров, который обслуживал звонки пассажиров одной российской авиакомпании, молодой человек зарегистрировал несколько фиктивных аккаунтов на придуманные, несуществующие имена «пассажиров» в бонусной информационной системе авиаперевозчика

вторник, 12 марта 2013 г.

четверг, 7 марта 2013 г.

«Телеком-Экспресс» успешно выступил на конференции «G-Force Barcelona» в Испании



 Крупнейший российский аутсорсинговый колл-центр «Телеком-Экспресс» поучаствовал в международной конференции под названием «G-Force Barcelona», состоявшейся на исходе 2012 года в испанской Барселоне.

вторник, 5 марта 2013 г.

Ваш смартфон — помощник или вредитель?


Все мы уже жизни не представляем без современных гаджетов — ведь это непосредственная связь с нашими коллегами, родными и друзьями.