Аутсорсинг для интернет-магазина

Любому интернет-магазину для успешной работы необходимо максимально эффективно организовать службу приема звонков. Но сделать это не так уж просто, как кажется на первый взгляд! Необходимо нанять сотрудников, обучить их правильному общению с клиентами, знанию ассортимента товаров вашего онлайн-магазина, работе с оборудованием и прочим навыкам. Необходимо снять помещение и оборудовать для телефонных менеджеров рабочие места, обеспечить новому персоналу соцпакет, закупить необходимую технику, выплачивать налоги. И это далеко не все траты! При этом вовсе не факт, что ваш персонал справится на должном уровне с непростой задачей общения с клиентами.

 

Что мы предлагаем? Мы готовы взять все эти заботы на себя!

Услуга аутсорсинг для интернет-магазина от компании «Картли» включает в себя:

• Горячая линия поддержки — наши операторы ответят на любые вопросы ваших потенциальных клиентов, обеспечат проведение акций и других мероприятий, призванных увеличить ваши продажи и поднять эффективность бизнеса.
• Информационную линию — клиенты получат возможность получать квалифицированные консультации по наличию товаров на складе, по способам их доставки, способам оплаты, срокам доставки, нюансам эксплуатации и т. д.
• Службу приема заказов — наши сотрудники готовы принимать заказы для вас круглосуточно, семь дней в неделю, включая праздники и выходные.

Выгоды от сотрудничества с компанией «Картли». Заключив с нами договор аутсорсинга для интернет-магазина, Вы получите:

• квалифицированное сопровождение;
• индивидуальный подход к Вашим требованиям;
• полную прозрачность сотрудничества;
• систему своевременных расчетов и современной отчетности;
• полную конфиденциальность бизнес-информации (международный сертификат ISO/IES 27001:2005);
• исключительную нацеленность на конечный результат;
• специализированное ПО;
• выгодные тарифные планы.

Подробнее: http://cartli.com.ua/articles/649-autsorsing-dlja-internet-magazina.html#ixzz2fQljjc4q